平安知鸟多措并举助推现代职业教育高质量发展

近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》以下简称《意见》,鼓励上市公司、行业龙头企业举办职业教育,鼓励各类企业依法参与举办职业教育。

服务国计与民生,一直是中国平安高速腾飞的恒久定律。早在中国平安确定以“金融+科技”、“金融+生态”的战略规划下,中国平安积极探索科技创新,将新技术与职业教育场景深度融合,研发平安国际智慧城市旗下智能培训一体化平台——平安知鸟,针对性解决政府、院校、企业、职教机构及个人面临的职业教育重难点问题,助力各行业、领域构建数字化、智能化职业教育体系。

在政府方面,中央十四五规划对政府及事业单位的教育项目数字化提出了更高的要求,如何满足大规模培训大用户量高并发需求;如何确保强制性培训重点培训内容的应知应会;如何做到培训数据全留痕、过程可追溯等成为了新的课题,为此,平安知鸟整合可满足千万级用户应用的稳定平台,配套优质专项培训内容,通过智能监学监考、数据驾驶舱等应用实现全程监管,为国务院国资委干教中心、人社、住建、应急、交通、市监等政府机关的大规模教育项目,及医院等事业单位的专业性继续教育培训,提供了完整丰富的解决方案。

例如,在人社体系,平安知鸟助力深圳人社探索补贴监管新模式,建构全国首个适岗培训补贴监管服务平台,采用实名认证、人脸识别及活体检测等技术实现了"组织-培训-监管-补贴"的全程数字化闭环。

深化产教融合对于全面提高职业教育质量、扩大就业创业、促进经济转型发展、培育经济发展新动能具有重要意义。《意见》要求:要坚持产教融合、校企合作,推动形成产教良性互动、校企优势互补的发展格局。在大力发展职业教育的大背景下,院校也加快与各行业标杆企业推进产教融合工作,积极建立学历与非学历融通的学分银行,解决学生就业问题。

2020年,平安知鸟成为教育部授权的"1+X"证书培训评价组织,与多家院校联合开发金融、养老等多个领域的职业教育课程与认证,建构了覆盖学练测评考全程的职业教育数字化平台,学员学习行为全程记录,为学分银行试点探索提供了优秀范本。2021年平安知鸟与深圳开放大学达成合作,共建深i学全民终身学习平台,利用5G、大数据、AI人工智能等先进技术,助推教育理念、模式、方法、治理现代化,为2035年建成教育强国提供强大的创新动力,为城市构建服务全民终身学习的教育体系提供重要底座。

伴随数字化浪潮升级,各行各业的企业管理也面临重塑。如何高效提升重点岗位数字化能力,是当下每一位关注业绩增长的企业管理者焦虑的核心问题。为此,平安知鸟深入央国企、金融、汽车、连锁零售、医疗健康等行业,挖掘重点岗位需求,将企业碎片知识改造为体系化数字资产,提供与企业生产环境、流程、平台互融互通的一体化深度人才培养解决方案,助力业务流程再造,提升企业生产力。

如在汽车行业,针对门店销售这个达成业绩的重点岗位,平安知鸟提供了从销售助理晋升到销售总监的全职涯学习地图和训练课程。在上岗前,每一位门店销售都会通过平安知鸟智能陪练,完成与客户"真人"的模拟服务训练。此外,得益于与车企平台内部数据的融通,平安知鸟还通过智库等应用,帮助门店销售在客户邀约、店内营销、新车试驾等各个环节,实时获得话术技巧、产品参数、客户信息数据和图文影像的全面支持,有效提升经销门店成交率。

在医疗健康行业,平安健康以平安知鸟为主要培训窗口,通过准确把握医疗健康企业的实际需求,正在搭建蕴含内部宣导以及业务支持型的医疗人才培训体系,满足不同岗位、不同层面的培训需求,同时借助平安知鸟个性化推荐引擎技术,各类课程源供给,充分满足医疗健康企业人才培养的个性化需求,让未来科技赋能医疗行业变得可期。

为解决传统职业教育机构线上转型难、招生难、运营难等痛点,平安知鸟孵化学习类开放型合作平台—"平安知鸟·云校",提供"招生、教学、教务、运营"一体化智能服务,从"裂变招生—智能教学—云校运营"等多维度赋能,助力职业教育机构转型升级。为帮助职业教育机构提升收入,平安知鸟一方面提供在线招生、团购裂变、代理分销、秒杀促销等丰富的招生功能,另一方面向教育机构开放内容生态,帮助教育机构从单一垂直教育服务升级为全品类教育服务,通过增加优质教学科目获得更多收益。

为满足个人用户自我提升需求,平安知鸟针对市场证书众多、鱼龙混杂、服务质量参差的现状,建构了一站式考证辅导服务。围绕职场人晋升需求,提供考证辅导、学历提及、技能提升三大服务,在金融、健康、IT、营销等领域重点打造了营养师、健康师、CFA、RFP等三十多个考证项目。凭借AI、数据模型等关键技术的积累,基于丰富的人群画像、课程标签和真实口碑评价,平安知鸟能够为求学者提供千人千面的考证项目推荐,确保精准、优质;在报读后,平安知鸟提供学习、练题、伴读等多项助学服务,带来便利、优质的学习、考证体验,为学习者顺利取证保驾护航。

现如今,平安知鸟多措并举助推现代职业教育高质量发展,截止2021年6月,累计服务用户超过5600万,平台应用人次超16.1亿。荣获央视网颁布的"2020年度影响力AI智能教育品牌"奖,在中科院《互联网周刊》发布2021上半年职业教育APP榜单中,位列第二位。随着职业教育政策利好,在全面建设社会主义现代化国家新征程中,平安知鸟作为中国平安在职业教育赛道的标杆代表,势必前途广阔、大有可为。

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