ZStack：新基建为什么需要产品化的云计算？
高科技创业企业的孵化器，如果项目被选中，可以免两年的房租。你们又是海归，又是云计算，应该去试试。
没想到一面试，ZStack 果然被选中，就这样做梦一样被闵行区免费送了两年办公室。
这就是当年那间办公室。
“我们都是搞技术的，之前不太懂得和政府打交道。没想到政府对于创业者的支持这么实诚。”尤永康笑。
2016年春节一过，何爽和同组的刘松涛一起辞职。当天下午办完手续，就手拉手溜达到了几百米外的 ZStack 办公室。十分钟前，Intel 的办公室宽敞明亮，十分钟后，眼前的屋子又小又暗。看到墙边摆了一排电脑，何爽心头一紧，脱口而出：“这是个黑网吧么？？”
大家坐在“黑网吧”，听张鑫讲 ZStack 的技术架构。
“黑网吧”里，张鑫做 CEO，负责整体方向，尤永康负责公司运营兼职销售，李群、梅磊负责技术研发，大树负责前端，何爽、刘松涛负责自动和手动测试。
就是在这个昏暗的屋子里，一群中年人苦等半生的逆袭，缓缓拉开序幕。
张鑫对于 ZStack 的要求很多，但排名第一的要求不是性能，不是美观，不是易用，而是稳定。
这可能出乎一些人的意料，仔细想想却在情理之中。
你的客户有可能在几千公里以外，机器的运行环境可能很恶劣，客户还有可能就是个技术小白，他们买完产品之后，一旦需要维修，成本就会巨大。我们要想让这些人都放心用上云计算，就必须保证 ZStack 的故障率无限接近于零，不需要我们日常维护。所以一个牛逼的产品必须做到一点：“可以脱离原厂大规模售卖”。
张鑫说。
在张鑫他们眼里，ZStack 就应该像一块 CPU。假设你买了一块 CPU，你天然就知道这是个绝对可靠的东西。在你决定扔掉它之前，它必须永远是好的。
说到容易做到难。怎么保证 ZStack 超高的稳定性呢？其实老东家 Intel 有现成的经验：在研发中，要用非人的方法对产品进行“虐待式测试”。
何爽是在 Intel 做了十年测试工作的狠人。他对 ZStack 使出了测试界最凶狠的九阴白骨爪——“模型测试”。
啥是模型测试？简单来说，就是用人工智能的方式，模拟出无数种真人在使用 ZStack 的过程中可能会进行的操作流程。每一套流程就叫做一个“测试用例”。于是，在ZStack 1.0 版本的时候，就已经每天被成千上万测试用例轮番“虐待”了。
除了模型测试这种“讲道理”的测试方法，这群人还发明了“混不吝”的测试方法——拉电闸。
在办公室里，常年跑着一套 ZStack 的测试系统。每天晚上下班的时候，不管系统正在干什么，最后走的人都是直接拉电闸，第二天来了再通电。此时，系统必须自己“爬起来”，拍拍身上的土，咧开嘴微笑，一个盘都不能坏，一个字节都不能丢。。。
就这样，ZStack 练就了一身金钟罩铁布衫——客户虐它千百遍，仍然待客如初恋。
张鑫露出了老父亲的微笑，终于可以放心地让 ZStack “接客”了。
这就是最初用来测试 ZStack 的十台测试机，大伙儿一直留着。
（五）彪悍的技术宅
我靠，有人用我们的名义注册了 ZStack 的用户群，里面已经有100多人了！
李群大喊。
尤永康第一反应是：坏了，没准是友商抢注的。。。
好不容易找到了群主联系方式，打电话过去。接电话的人叫“星仔”，他是广州某国企的技术负责人，建立这个群的原因只有一个：ZStack 太TM好用了。
原来是友军。。。
几个月之后，星仔被“组织”吸纳，成为了云轴信息首席方案专家。
QQ群里的人越来越多，眼看快到5000人上限，他们又开了二、三、四、五群，还有几个微信群。这些群里可是藏龙卧虎，各家公司的CTO、技术负责人几乎都在。也正是在这些群里，出现了 ZStack 第一批死忠用户。
这些QQ群直到现在还很活跃。
从2016年开始，大智慧、滴滴、饿了么，这些耳熟能详的公司，都在用 ZStack 搭建他们的部分云计算系统。
这里要多说一句，ZStack 的代码是完全开源的，你可以免费下载使用社区版，如果你技术足够的话，也可以在上面开发适合自己企业的独特功能。购买企业版时才需要付钱。所以在QQ群里，最初很多人都下载使用免费的“社区版”为自己的公司服务。
当然，开源的精神原本就是如此。被人用就是被肯定，只有使用 ZStack 的人越来越多，作为社区的领导者才会有更多的机会。只不过，云轴想要活下去，还需要有收入。
当时，凡是社区里反馈比较好的公司，尤永康都“伺机”去拜访一下，期待他们能成为付费用户。
2016年夏天，尤永康坐在上海一家知名软件公司的 CTO 办公室，对方早就想上一套云系统，在 VMware、OpenStack 和 ZStack 中犹豫。最终在试用过 ZStack 社区版之后，决定购买企业版。尤永康就这样拿下了 ZStack 的“史上第一单”。
“诶，我不会是你们的第一个付费客户吧？”签合同时，对方 CTO 好奇地问。
“那不可能，我们的付费用户排着队！”尤永康面不改色。
尤永康这句话虽然说得早了点，但却是事实。从那以后，ZStack 迎来了付费客户和渠道代理商的大爆发。
当然，客户多也是个甜蜜的烦恼。
一天早晨，正准备甩开膀子狂撸代码的梅磊被尤永康叫过去。
“客户越来越多了，我实在是跑不过来了，你想挑战做售前吗？”尤永康问梅磊。
“跟着你吗？”梅磊问。
“不，明天你自己去杭州培训代理商。”尤永康说。
从这一天起，一辈子只和代码打过交道的梅磊开启了他彪悍的售前人生，一入售前深似海，从此节操是路人。。。
有的公司很想成为 ZStack 的高级代理商，电话里说得天花乱坠，恨不得公司马上要进世界五百强，结果梅磊去了，发现就是小屋子叼着牙签的几个人。
有的客户见面就掏出红酒，先干几杯看看诚意。梅磊把写代码的狂放风格施展在酒桌上，hold住全场。晚上回来在酒店自己吐个够。
梅磊和销售同学们一周七天，恨不得有六天在全国各地跑，高铁换出租，出租换蹦蹦，蹦蹦换摩拜，遇到栏杆过不去还得变身刘翔，跟客户机房里接电的师傅一起吃盒饭，实在累得不行，在等客户的沙发上睡死过去。。。
不过，在他们的记忆里也有快意的场面。
有一个安徽渠道商，最初见到梅磊他们不冷不热：“真有你们说得那么好吗？我们等会儿还有个会，你尽快讲。”
“我不讲了，我直接给你装上。”梅磊强压火气。
几十分钟以后，云计算在客户眼皮子底下跑起来。客户惊了，另一家云计算厂商给我布置了一个礼拜才好，你们这直接就给装上了，现场变魔术吗？
就这样拼了半年，算上张鑫、尤永康在内，只有四五个人做销售的工作，ZStack 的生意竟然拓展到了全国绝大多数省份。
“ZStack 突然一下卖到全国成百上千家企业里，哪怕质量有一点点瑕疵，我们的售后工程师忙都忙不过来。结果所有人用我们的产品都没有问题，这时候才能体会到当初张鑫死磕产品稳定性的意义有多大。”梅磊说。
有了让人骄傲的产品，售前工程师也“顽皮”了起来。有一位花名叫“胖子”的售前工程师，每次遇到客户怀疑自家产品的质量，就呼一下子冲到窗户边：“如果有问题，我就从这跳下去！”
这种神操作给李群、何爽他们这些研发侧工程师带来不小的压力，毕竟是人命关天啊。。。
“还好，至今我们还没让胖子跳下去。。。”何爽笑。
2017年1月，一个爆炸性的新闻占据了科技行业的巨大版面——阿里云战略投资 ZStack。
很多不是云计算核心圈子的人还有点蒙：阿里云大名鼎鼎，可 ZStack 是谁？？
其实，早在2016年3月，ZStack 有第一个客户之前，云计算的领头羊阿里云就已经盯上了 ZStack。时任阿里云副总裁李津委派专有云负责人马劲来和张鑫接触。
当天聊完，晚上马劲就在网上下载了 ZStack，在自己的笔记本上跑起了云计算。这种“轻骑兵”式的云计算架构，正是对阿里云那种“重装坦克”架构的有效补充。第二天他就给张鑫打电话：“我试过了你们的产品，确实和你说的一样，我们继续推进投资和合作！”
“你说的合作，是什么形式的合作？”张鑫有点担心，因为阿里云是个强势的品牌，如果阿里云投资自己之后，把 ZStack 包装成阿里云自研的产品来销售，那么 ZStack 这个名字将会被淹没，失去独立发展的空间。
“你放心，你们的云放在阿里云的商务渠道卖，不仅要露出你们的名字，还要强势露出，就叫 ZStack For 阿里云。”马劲说。
看到阿里云这样的胸襟，尤永康和其他合伙人也很快接受了阿里云投资这个选项。
在融资发布会上，大家拍下了这张照片，左二为马劲。
阿里云的注资，不仅给成立较晚的 ZStack 输入了赖以生存下去的血液，还带来了意想不到的光环。张鑫发现了一些奇怪的事情：
在被阿里云投资之前，投资人们会说：你们就是“卖光盘的”，商业模式太落后。被阿里云投资之后，新的投资人会说：你们坚持产品思维，眼光独到！
在被阿里云投资之前，PPT 里写到“自主研发”，投资人就会撇嘴：怕不是骗子。在被阿里云投资之后，投资人再看到“自主研发”，竖起大拇指：民族脊梁，点赞！
我们做的产品从来没有变，但是从被嘲讽到被理解，却等了这么漫长的时间。
张鑫笑。
（六）风波和“宁波”
最先感觉到出问题的，是何爽。
我负责的测试工作就像守门员。守门员是最后一道防线，但是如果整支球队没有很好的配合纪律，守门员凭自己也难以守住球门。如果开发的进度混乱，到最后所有的问题都压到测试上，那么我的压力就会爆棚。
何爽说。
从2017年开始，为了满足客户的要求，ZStack 企业版的功能开始变多，原来大家靠自己的激情可以hold住的局面，在复杂的项目面前，经常变得超出预料。
ZStack 2.0 的研发，把这种矛盾彻底推向高潮。
ZStack 2.0，将是一次技术的重大飞跃，预计在2017年6月发布。从当年1月开始，大家就都扑在了研发之中。负责 UI 界面的大树觉得，既然是划时代的技术，也应该设计一个划时代的前卫界面。
ZStack 2.0 大概长这样
然而，因为这个设计太超前，大树选用了很多之前没有经过磨合的技术。这导致了一个问题，在极端严格的测试环节中，这个界面总会爆发出意想不到的 Bug。
眼看已经到了四月。一次会议上，大树汇报自己的开发进度已经到了80%。但是何爽却说：测试出来的 Bug 很严重，必须把修复 Bug 的时间也算进工作量，这么看进度只有20%。
张鑫一下子火了。革命不是请客吃饭，所有的客户都知道6月份会推出 ZStack 2.0，天天等着升级呢。如果到时候拿不出东西，那就是巨大的商业失信！反过来说，如果按照时间表强行推出 2.0，天知道会不会出现意想不到的问题。
“用户用 ZStack 出了问题，谁会管你是 UI 界面出了问题还是核心出了问题，那就是 ZStack 出了问题！我们辛苦积累的这么好的口碑，谁来负责？？”张鑫砰砰地拍桌子。
从那天开始，大树就没见过落日，每天回家都是满天星星，到家之后女儿已经睡着。第二天女儿还没醒，大树又开车到公司继续解Bug。
那段时间，戒烟很久的张鑫和大树，又纷纷开始“复吸”。
大树和同事们就这样拼了命的赶，终于在6月的 Deadline 前搞定了 UI 的稳定性。张鑫带着大家最后开了一次会，觉得已经到了90分。虽然内部看来仍然不完美，但是已经达到了发布的标准。
于是，ZStack 2.0 终于如期推出，并且在后续的升级版本中迅速达到了100分标准。
但这次惊险却让张鑫痛定思痛：明明大家都很努力，可究竟是哪里不对了呢？
他的结论是：主要责任在于自己。之前自己只是主抓技术方向，但对于把控整体项目流程并没有经验。他明白，ZStack 迫切需要一个“管理牛人”。
宁波就是这个人。
虽然直到现在宁波才出场，但他其实一直在这些人身旁。宁波同样是当年在 Intel 上海实习的“黄金一代”的一员，只不过他最终没有选择留在Intel，而是加入了民营高科技企业：步科自动化，成为早期创业团队的一员。
2017年，35岁的宁波刚刚成为华为的一员，管理着上百人的团队，上亿的项目。本来他的计划是在华为待够三年再出来创业。但是在张鑫和尤永康三顾茅庐下，他决定马上加入 ZStack。
宁波
“大伙儿都是技术大牛，在技术上我充分信任你们，但是在管理上，请给我信任！”来的第一天，宁波就这样和大家表白。
宁波用“等电梯”来比喻项目开发：
如果没有楼层显示，你等的电梯总也不来，你就会慌。但是电梯按钮旁的小屏幕会告诉你电梯现在在哪一层，离你还有多远，知道了这些进度信息之后，你就心里有数了。
他说。
于是，每周例会，所有人都要汇报开发进度，无论问题难易，都要有明确的解决时间表，由产品经理统一监督，绘制成表，所有人都可以查看自己和他人的进度。
于是，这些技术人又找回了当年创业的激情，经常为了保证一个版本进度，改一个 Bug 到凌晨两三点，绝对不占用后面工序的时间。
就这样，以前三个月发一版的节奏，被加快成了六周左右。
每次会议，都会根据项目进度计划表一项项把控。
就在宁波加入之后，ZStack 开始大举进入政府、电信、能源、交通、教育、制造业行业。在这些国计民生的项目里，哪怕推迟一天交付，哪怕出现一个 Bug，都足以关系整个公司的生死。
现在回望，宁波帮助 ZStack 完成了一次惊险的跳跃。
（七）生死红线
创业是一场打怪升级，ZStack 服务的公司越来越大，遇到的对手也越来越强。
2017年，ZStack 产品进入上海文广，也就是东方明珠股份有限公司。
尤永康记得很清楚，上海文广在选用什么云架构上考虑了很久。Vmware、OpenStack，还有 ZStack。不过，最后他们下定决心选 ZStack，是看中了“自主研发”这一点。
说来也简单，云计算是一个企业的核心和基石，越是重要的企业，越不能容忍云计算架构有任何不可控因素。
如果你只需要一个钟点工，你不用过分调查他的背景，能干活就行。如果你需要一个人帮你保管家里保险箱的钥匙，你当然会去找一个最知根知底的人。
尤永康说。
在崇明广电的项目里，崇明岛上百万居民收看电视都要依靠这个云，当时参与竞争的是华为、华三和 ZStack。不用说，另外两家大厂实力斐然，ZStack 面对他们，也是肝颤的。
就在决定前的最后关头，崇明广电的领导把三家的售前技术代表都叫去，代表ZStack去的就是之前提到的“胖子”。领导对他们仨说：我就问一句，这个系统你们敢不敢打包票？
华为的同事说：客观地说，问题是不可避免的。
华三的同事说：没错，一个复杂系统，难免会有问题，但是我们会第一时间修复。
胖子呼地冲到窗前：如果出问题，我从这跳下去！！
领导挑起大拇哥：你看看人家！！
ZStack 拿到了这一单。
胖子说到这件事时，我问他：“你为什么总是以死相逼？”他笑了笑：“这些人用命研发的产品，我怎么就不能用命作担保？”
听到这里，我大概明白为什么张鑫他们要把公司起名为“上海云轴”了，这帮做云的人，是真的“轴”。。。
2018年，随着“自主研发”的口碑发酵，ZStack 进入了公安部三所、四川绕城高速、南京地铁等等的“泛政府行业”，客户名单里一票国徽。。。张鑫看着这些客户的名字也眼晕，自言自语：“这一个个的，要是做不好，可要掉脑袋的啊。。。”
这面墙上贴着 ZStack 的客户们
越是深入国民经济的核心，张鑫越能感觉到对云计算前所未有的敬畏：
南京地铁的手机支付闸机系统就跑在 ZStack 上，ZStack 哪怕出一分钟问题，就会有多少人被挡在闸机外面？人们发到微博上，后面的问责就来了。
四川绕城高速的几十路摄像头都跑在 ZStack 上，如果 ZStack 出了问题，没有抓拍到事故数据，谁能担得起责任？
这对于我们产品的质量和运维能力，简直是变态的要求。
张鑫说。
这条生死红线，就像达摩克里斯之剑一般，一直悬在张鑫和这群技术宅的头顶。
“总要有人担起国产的云计算产品的责任，如果历史真的交给我们一些使命，那我们应该感到庆幸才对。”他说。
（八）少年们
回望20年前，在成电的校园里，这些稚嫩的面孔也许无法想到，自己将会用这样的姿态在中国的版图上演绎跌宕的故事。
自从创业开始，尤永康就没有再好好陪过妻子一次。
创业之初妻子曾经问他：“像这样忙，还要几年？”尤永康回答：“两年。”两年之后，妻子又问：“还需要几年？”他回答：“再两年。”两年又过去了，还要两年。
2020年是 ZStack 创业的第五年。
五年前第一批客户的机房里，如今仍然稳稳地跑着 ZStack 的代码。而 ZStack 的产品线，已经更丰富，有了更轻量化的 ZStack mini 超融合一体机和ZStack CMP 多云管理平台。随着国产 CPU 的成熟，ZStack 已经适配了所有主流的国产芯片，从软件到硬件全部安全可信。
我们的目标很明确：成就一个伟大的自主云计算产品。
尤永康说。
“你有想过失败吗？”我问。
“如果失败，一定只有一个原因：我们没有坚持到最后。这么多年过去，我并没有感觉到真正你死我活的竞争，好多原本同行的人，就这么在中途停下，然后消失了。在时间里咬牙坚持，才是最残酷的竞争。”他说。
那些年，张鑫在上海和美国都没有买房，他所有的钱都攒着，为了创业。在融资最艰难的时候，张鑫曾经决定，如果再找不到钱，就去给人做外包服务，用做外包的钱来慢慢补贴 ZStack 的研发。
但是这些艰难故事，都被他当做段子讲出来。
我的生命里没有悲情。在我看来，所有的悲情都是自我陶醉。我不是和命运抗争的英雄，我恰好生在伟大的时代里，我要去完成使命。
张鑫说。
ZStack 的创业者们，各个都是理性派，这些中年人手中唯一的武器就是产品。为了研发更强大的云计算产品，他们低着头向前走，于是，一扇扇门就这样被打开。有一天他们回望，才发现走得很远，自己也已不再少年。
最初为了避嫌而改名的“小区篮球群”，如今成为了 ZStack 的员工总群。
根据这套命名法则，他们把业务线起名叫做“小区高尔夫”，UI 设计组叫做“小区门脸”，市场宣传组叫做“小区奥美”，培训组叫做“小区大学”，还有一群热爱宠物的同事组建了“小区铲屎队”，单身的同事组建了“小区相亲”。。。
ZStack 也搬离了最初的“黑网吧”，在旁边那栋楼租下了几层明亮的办公室。每天中午，这群大叔都和年轻的90后同学一起下棋、打乒乓球，张鑫每次打乒乓球都被虐，时常0-11被绝杀，但是他仍然乐此不疲。跟我聊完，他迫不及待地回到了球场。。。
我觉得那个投资人说的不对”，临告别前，尤永康冷不丁地说，“其实投资就要投我们这种中年创业者，虽然拖家带口，心事重重。但是他忘了两点：第一，我们没有退路，第二，我们热爱自己的梦想。”
生活没有退路，但热爱未有止息。
美好的故事，大概就是这样。
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