加速“线下+线上”融合 百合佳缘集团打造成熟的婚恋综合服务模式

2月1日,第三方数据中心比达咨询发布《2020年度中国互联网婚恋交友市场研究报告》下称《报告》。《报告》显示:自2018年起,AI、大数据、VR/AR等技术在婚恋交友领域大显身手,短视频直播热叠加疫情催生视频相亲,互联网婚恋交友行业进入了新的发展阶段。以百合佳缘为主的婚恋企业积极布局婚恋大生态,打造线上社交+线下场景化服务模式,提供“婚恋+情感+婚礼”一站式高品质婚恋服务,稳步推进生态布局,领跑婚恋行业发展。

加速线上社交+线下场景化布局,开启婚恋服务创新之路

伴随85后、90后人群婚恋需求不断增加,婚恋群体逐渐年轻化,互动化、娱乐化、个性化将成为婚恋行业发展的必然趋势。《报告》显示:在婚恋交友软件产品的形态方面,用户更希望能直观感受到对方的外貌及线上交流,视频直播成婚恋平台用户偏好的交友形式,52.8用户选择视频直播;有46.7的用户选择语音+文字,还有部分用户选择短视频、线下活动等其他方式在婚恋交友平台上了解异性。

百合佳缘集团旗下的世纪佳缘和百合网两个平台上,均嵌入了视频相亲功能,并融入秀场、直播、游戏等玩法,线上升级与发展高效满足了年轻人泛娱乐化的交友需求。在大数据的算法技术下,百合佳缘集团将用户资源信息化进行筛选、分配,将三观、性格、思想以及择偶条件等相契合的单身群体提供匹配服务,提高服务效率和用户体验。

而为满足年轻人社交习惯和婚恋玩法的多样化需求,婚恋产品服务”泛娱乐化”属性更为明显,并逐渐向深度沉浸式方向发展。如去年七夕,百合佳缘集团首次以线上直播形式发布七夕婚恋观报告,多方位分析社会婚恋观念和需求变化;同时线下举办“潮玩豫园七夕”主题活动,吸引了众多年轻用户。

此外,百合佳缘集团还携手亚特兰蒂斯C秀打造专属“沉浸式”演艺创意求婚。创新功能玩法实现趣味性更强的互动,显著增加了用户粘性,有效提升了用户使用时长和体验,也为推动商业化变现提供了更大空间。

互联网婚恋交友,用户最期待婚恋交友平台提升管理能力、会员信息真实性及信息安全。百合佳缘研发智能筛查系统,上线防诈骗专栏,提供安全提醒短信功能、实时跟踪排查可疑诈骗账号,保障用户交友安全,同时与多家警务合作共同防范电信网络诈骗案件,推动行业良性发展。

打造“婚恋+”业务,依托头部优势稳步推荐生态布局

《报告》显示:目前相亲服务是国内婚恋交友平台上用户最主要的需求,75.2的用户选择相亲服务;而随着平台以婚恋为切入点重点推介“婚恋+社交”,64.8的用户选择恋爱社交需求;随着平台延伸婚恋产业链,开展婚礼策划和情感资讯服务相关方服务,37.4的用户选择婚礼策划服务;26.5的用户选择情感咨询需求。

在此趋势下,除巩固婚恋交友核心业务外,百合佳缘集团在婚礼业务及情感业务两方面也进行了服务升级。2020年百合佳缘集团收购垂直婚宴、喜宴预订平台“到喜啦”,借助积累的大量优质用户、资源以及良好的口碑效应和品牌影响力进一步扩大婚礼业务版图。

而针对情感业务百合佳缘集团则分别在线上、线下开展课程及活动,根据用户情感需求设立个性化定制恋爱指导服务;推出专门服务于情感领域的“智推”系列,这个系列可以更权威更精准的帮助用户挖掘自身潜在动机,增加自我认知,帮助用户建立新的沟通模式,顺利度过情感危机。

随着相亲视频化趋于常态,婚恋交友泛娱乐化,百合佳缘集团通过“婚恋+”的发展路径,开拓更多新场景、新人群、延伸并深挖生态价值。在不断创新新玩法的同时,通过加大对核心业务的投入,稳步推进生态布局,引领行业快速升级和发展。

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