“五社联动”聚合力 为民服务“零距离”

　　近日，沌阳街道红升社区网格员小张照例走访探望小区内高龄、独居、空巢老人。在88岁的湛婆婆家门口，小张敲了许久，湛婆婆才打开门，这让小张心里起了疑。

　　“这次湛婆婆的开门时间比以往慢，感觉不对劲。”小张像往常一样对湛婆婆家中的水、电、燃气进行安全检查，提醒老人谨防电信诈骗，临走前询问了湛婆婆今天开门较慢的原因。

　　湛婆婆告诉小张，近来总是腰疼，站着疼、坐着疼、躺着也疼，但由于没有医保，怕去医院就诊费用太高就一直拖着，现在腰疼得走路都困难，从房间走到门口就要花费很多气力。

　　了解到湛婆婆的困难后，网格员小张第一时间向社区党委汇报。当日下午，小区包保两委宋杰、网格员小张与武汉亚心总医院的专科医生一起来到湛婆婆家中。专科医生仔细为湛婆婆检查身体、询问病史和近期生活起居情况，得知湛婆婆近期没有摔倒，初步判断湛婆婆是因老年人骨质疏松，骨骼的强度明显下降，加上有长期弯腰活动的习惯以及长期的慢性咳嗽，导致腰椎发生压缩性骨折。

　　随后，宋杰安排社区志愿者每天上门为湛婆婆提供生活照料服务，保证湛婆婆充分卧床休息，避免腰部受力活动，导致腰疼痛情况加重;再次联系武汉亚心总医院为湛婆婆申请核磁共振检查;叮嘱网格员小张密切关注湛婆婆的康复情况。

　　湛婆婆和家人纷纷表示，社区为老服务做得真好，工作效率高，是真心实意为我们排忧解难，真是非常感谢。

　　据了解，本次为湛婆婆排忧解难依托的是社区“五社联动”力量。“五社联动”以居民需求为导向，以社区为平台，以社会组织为载体，以社会工作者为支撑，以社会志愿者为辅助，以社会慈善资源为补充。

　　为充分发挥网格化管理服务在推进更高水平社区建设中的重要作用，确保社区网格员立足网格有力有效开展基层社会治理，红升社区自贯彻落实社区网格化管理模式以来，在日常工作中常态化开展巡查活动。网格员深入网格亮身份、勤走访、听民声，第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求，达到民需我帮、民求我应的效果，使网格化管理真正成为社区管理的“好帮手”，与居民交流的“连心桥”。

　　红升社区党组织负责人表示，将坚持党建引领，持续发力，画好“五社联动”同心圆，让社区治理资源“聚”起来，推动社区建设提质增效，盘活社区资源，激发基层活力，让社区工作者、专业社工、志愿者各展所长，让社区资源、社会资源联动共享，共同推进基层社会治理“五社联动大合唱”新格局，共同以“我为群众办实事”为切入点打造基层社会治理新风貌，共同以创建优异营商环境为基层治理风向标，狠抓基层治理和创建工作，以满意的答卷迎接党的二十大胜利召开。

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