琪尔特集团：以消费者为中心，提升服务质量

琪尔特集团是一家专门从事设计、运营、销售、鞋服、配饰等潮流时尚装备、多品牌的现代化集团公司。作为国际知名IP专业运营商，旗下运营品牌包括：大嘴猴（paul frank）、巴布豆（BOBDOG）、波波泰迪（ popple teddy）、等多个国际知名的IP品牌，全面满足消费者的多元化需求。

琪尔特集团在客户视角审视产品，深耕全国市场，做优品质，做强品牌。同时重视产品升级设备、更新包装、改进工艺，从标准化走向个性化，并且在业态中增强科技创新体验，深度挖掘市场，继续推动新型消费扩容提质，由此在变化中把握机遇，以高品质的售后服务优势。

琪尔特集团旗下品牌产品在生产过程中以科技赋能、专业服务为基础，持续创新，全流程的质量管理，在保证产品质量的同时，升级自身服务体系，为每一位消费者者带来拥有卓越品质和价值的产品。让琪尔特集团下品牌赢得了众多消费者的好评认可、优质服务在市场上有口皆碑。在服务上也形成了差异化优势，给客户以全新服务体验，不断为用户更好的解决问题。为客户提供更便捷、更高效、更具特色的服务体验，更增强了品牌的忠诚度。

深入了解客户需求、提高客户满意度的过程。以积极的态度反馈客户的问题，并在沟通过程中保持对客户的尊重，不断改进工作，及时满足客户需求。为顾客全过程、全方位地提供优质服务，不断优化创新服务内容和方式，以满足客户所需，增强客户体验感为最终目标，切实提升品牌的服务水平和管理水平。

秉持为客户为先的理念，为客户提供优质的服务。琪尔特集团就通过自主创新提升了企业创新能力与核心竞争力，以前沿技术及优秀的质量让消费者的满意度不断提升。同时带动品牌实现了跨越式发展不断拓展覆盖广度和深度，努力打造技术先进、品质优良的产品；推动集团服务不断迭代升级，与客户更好地进行沟通，建立持久稳定的客户关系。同时，将质量服务作为集团的首要任务。在创新服务方式、提升服务品质上下功夫，切实提升消费者的满意度和幸福感，助力公司高质量发展。

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